Lentes de receta:
Envío todo el país a través de DAC (24hs hábiles dentro de Montevideo y 48 horas hábiles al interior) con un costo de $120.
Una vez que tus lentes están prontos te notificaremos que serán enviados.
*Recorda que nuestros lentes de receta tienen un período de realización de 5 a 7 días hábiles realizado el pedido dependiendo del aumento y tipo de cristales.
¿Puedo cambiar o devolver mis lentes de receta?
Si, los podes cambiar una vez sin cargo, siempre y cuando se puedan reutilizar los cristales para el nuevo armazón elegido. Te ayudaremos a elegir uno que se adecúe y en caso de elegir un armazón para el cual los cristales no sirvan, tendrás que abonar el 25% del total abonado. (hasta 10 días hábiles después de recibidos)
En caso de devolución, se te devolverá el 50%, ya que debemos descartar los cristales. Te daremos igual un vale/cupón por el monto descontado, para que puedas usarlo en tu próxima compra.
Lentes Blue Blocker:
Envío a todo el país a través de DAC (24hs hábiles dentro de Montevideo y 48 horas hábiles al interior) con un costo de $120.
Una vez que tus lentes esten prontos te notificaremos que serán enviados.
*Recorda que nuestros lentes Blue Blocker tienen un período de realización de 5 a 7 días hábiles realizado el pedido.
¿Puedo cambiar o devolver mis lentes Blue Blocker?
Si, los podes cambiar una vez sin cargo, siempre y cuando se puedan reutilizar los cristales para el nuevo armazón elegido. Te ayudaremos a elegir uno que se adecúe y en caso de elegir un armazón para el cual los cristales no sirvan, tendrás que abonar el 25% del total abonado. (hasta 10 días hábiles después de recibidos)
En caso de devolución, se te devolverá el 50%, ya que debemos descartar los cristales. Te daremos igual un vale/cupón por el monto descontado, para que puedas usarlo en tu próxima compra.
Lentes Blue Blocker Ya:
Envio Por PedidosYa con costo de $180 (Entrega en menos de 2 horas dentro de Montevideo,de lunes a viernes (zonas de entrega comprendidas en el mapa).
*Una vez que confirmamos que tu pedido está pronto, el repartidor lo retira en nuestro local para llevarlo a la puerta de tu casa.
¿Puedo cambiar o devolver mis lentes Blue Blocker Ya?
Si, los podes cambiar una vez sin cargo o devolverlos hasta 10 días hábiles de recibidos,en nuestro local o comunicándote con nosotros para coordinar el cambio con envio (sin costo extra)
Lentes de sol:
Envío a todo el país a través de DAC (24hs hábiles dentro de Montevideo y 48 horas hábiles al interior) con un costo de $120.
Envio Por PedidosYa con costo de $180 (Entrega en menos de 2 horas dentro de Montevideo,de lunes a viernes (zonas de entrega comprendidas en el mapa)
¿Puedo cambiar o devolver mis lentes de sol?
Si, los podes cambiar una vez sin cargo o devolverlos hasta 10 días hábiles de recibidos, en nuestro local o comunicándote con nosotros para coordinar el cambio con envio (sin costo extra)
Accesorios:
Todos nuestros accesorios tienen costo de envío:
Por PedidosYa de $180 (Entrega en menos de 2 horas dentro de Montevideo, de lunes a viernes (zonas de entrega comprendidas en el mapa).
Por DAC de $120 (Entrega en 24hs hábiles dentro de Montevideo y 48 horas hábiles al interior).
Con la compra de cualquier lente, los accesorios no tienen costo de envío.
¿Puedo cambiar o devolver mis accesorios?
Si, los podes cambiar una vez sin cargo o devolverlos hasta 10 días hábiles de recibidos, en nuestro local o comunicándote con nosotros para coordinar el cambio con envío (con costo de envío).
¿Como gestiono un cambio o devolución de lentes?
Ponete en contacto con nosotros y coordinamos la forma de hacerlo.
Deberás enviarnos los lentes con su packaging y en su embalaje original (sin costo extra).
Por cualquier duda, podés escribirnos o llamarnos para dar seguimiento.
¿Cuanto tiempo demoran en hacer los reembolsos?
Cualquiera sea el motivo y una vez todo acordado y conforme, cuando solicites un reembolso pasarán máximo 10 días hábiles para efectuar la devolución del importe a través de la misma vía por la que hiciste el pago. Tené presente que en el caso de tarjetas de crédito esto puede tomar un poco más de tiempo.
